天怡美装饰总经理闵锐:整装公司扮演的角色是整合+服务商
天怡美装饰总经理闵锐:整装公司扮演的角色是整合+服务商能提供一站式服务的整装,其对应的消费群体以刚需买房客户为主,高性价比是其核心的诉求之一。整装公司扮演的角色是整合+服务商,“整合”程度的深浅直接与企业的竞争实力直接挂钩,人们花同样的价格享有更高品质的产品和服务,品牌的价值认同自然被抬升。而角色定位中的“服务”更多指向的是用户,一家企业必须要以消费者为中心,实实在在为其创造更大价值。比如,产品种类要更为丰富且为一线大牌,不同价位均要标识出来供客户选择;比如设计理念、施工节奏、报价细节等要条分缕析,与客户进行前期的充分沟通等等。
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